Чем именно мы управляем. Что такое управление.
"Что нужно знать для оперативного управления."
3dmario.jaeger at baeumler.at
Tue Oct 25 01:07:42 PDT 2011
Приглашаем Вас принять участие в ТРЕНИНГЕ:
СОВРЕМЕННЫЙ ЭФФЕКТИВНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ
07 - 08 ноября 2011 г. Санкт-Петербург
------------------------------------------
ПРОГРАММА МЕРОПРИЯТИЯ:
1. Компетентность руководителя.
Основные техники деловой коммуникации.
Использование знаний о типологии личности в руководстве подчиненными.
Стили руководства.
Методы экспресс-диагностики сотрудников.
2. Функции менеджера в организации.
Основные функции менеджмента.
Цель распределения функций.
Пирамида навыков менеджера. Что нужно знать для оперативного управления.
Понятие, основные виды и методы планирования. Планирование работы отдела (подразделения, фирмы).
Взаимосвязь функций. Как расставлять приоритеты: иерархия ценностей и целей.
За что платят менеджеру (зона ответственности).
3. Постановка целей, планирование, координация и организация работы подчиненных:
Целеполагание как основа любой деятельности.
Расстановка приоритетов в соответствии с поставленными целями.
Роль менеджера в трансформации целей организации в индивидуальные цели подчиненных.
Основы профессиональной деятельности управленца. Чем именно мы управляем. Что такое управление.
4. Управление персоналом.
Делегирование полномочий, ответственность и полномочия. Правила и принципы делегирования: кому, когда, как и зачем.
Что можно и что нельзя делегировать.
Организация повседневной деятельности сотрудников. Как поставить подчиненным задачу? Использование внешних и внутренних ресурсов. Правила, отчетность, стандарты и результаты.
Организация и координация процесса работы отдела.
Чего ждут от нас, и что ждем мы (подчиненные, коллеги и руководство).
Лидер и менеджер - в чем различие.
Как не стать заложником подчиненных.
На чьей стороне играем.
Эффективные методы руководства и взаимодействия с подчиненными. Стили управления. Матрица ситуационного руководства.
5. Организация исполнения.
Пошаговая методика.
Технологии постановки задач: инструктирование.
Классификация задач сотрудников.
6. Управленческое взаимодействие с подчиненными по вопросам, находящимся за рамками их сферы деятельности.
Методы управления в подобных ситуациях.
Способы определения и развития потенциала подчиненного.
7. Практика управления.
Как оперативно получить обратную связь?
Выявление сбоев и их причин.
Информирование подчиненных (информационные тромбы?)
Возврат и корректировка планов.
Регулирование: аварийное и системное.
Контроль повседневной деятельности подчиненных.
Координация деятельности подчиненных на основе показателей деятельности.
Системная связь между планированием, контролем и мотивацией.
8. Способы разрешения проблемных ситуаций с подчиненными.
9. Мотивация подчиненных: практические способы и методы.
------------------------------------------
Дополнительную информацию и справки можно получить по телефону:
(812) 984 53 63
Зaнятия прoйдyт в цeнтрe Caнкт-Пeтeрбyргa в течение двyx днeй
c 10:00 дo 18:00 c пeрeрывaми нa кoфe-брeйк и oбeд.
Для пoлyчeния пoлнoй прoгрaммы и ycлoвий yчacтия cвяжитecь c нaми пo
тeлeфoнy в Caнкт-Пeтeрбyргe: (812) 984 53 63
More information about the Testlist
mailing list